قوانین و مقررات بازارگاه الکترونیکی حمل و نقل جادهای کالا (اسباد)
شرکت حمل و نقل
بخش اول: تعاریف
**ماده ۰۱ : تعریف اسباد**
اسباد عنوان تجاری بازارگاه الکترونیکی حمل و نقل جادهای کالا است که مطابق قوانین و مقررات و دستورالعملهای سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای و سایر سازمانها و نهادهای ذیربط نقش ایفا میکند.
**ماده ۰۲ : تعریف محموله یا کالا**
محموله یا کالا، محمولهای است که مشخصات آن توسط صاحب کالا در بازارگاه اسباد ثبت و شرکت حمل و نقل در سامانه آن را جهت حمل انتخاب و نهایتا توسط راننده ثبتنامشده در بازارگاه اسباد جهت تحویل و حمل بار مشخص میشود.
**ماده ۰۳ : تعریف حساب کاربری**
حساب کاربری، حسابی است که هر کاربر جهت استفاده از خدمات بازارگاه اسباد در وبسایت، اپلیکیشن یا سایر درگاههای ارتباطی با رمز و نام کاربری خود ایجاد مینماید.
**ماده ۰۴ : رعایت قوانین کلی**
کاربران در زمان استفاده از بازارگاه اسباد، متعهد به رعایت کلیه قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی، اجتماعی و راهنمایی و رانندگی و سایر سازمانهای ذیربط در زمینه حمل و نقل جادهای کالا در جمهوری اسلامی ایران میباشند.
**ماده ۰۵ : عدم رابطه استخدامی**
ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات بازارگاه اسباد به معنی رابطه استخدامی، مشارکتی یا پیمانکاری بین کاربر و بازارگاه اسباد نیست و کاربر با ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات اذعان میدارد که هیچگونه حق مالکیت مادی یا معنوی نسبت به بازارگاه اسباد ندارد.
**ماده ۰۶ : مسئولیت فعالیتهای حساب کاربری**
مسئولیت همه فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در بازارگاه اسباد، شامل اپلیکیشن موبایلی، وبسایت و غیره، انجام میشود رأساً بر عهده کاربران بوده و بازارگاه اسباد هیچگونه مسئولیتی در این ارتباط ندارد. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با استفاده از حساب کاربری وی از خدمات اپلیکیشن یا وبسایت استفاده میکند، تماماً متوجه کاربر صاحب حساب است.
**ماده ۰۷ : ممنوعیت انتقال حساب کاربری**
کاربر حق انتقال یا واگذاری حساب کاربری خود به سایر اشخاص حقیقی یا حقوقی را ندارد.
**ماده ۰۸ : رعایت قوانین سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای**
کلیه کاربران موظفند طبق قوانین سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای فعالیتهای خود را انجام دهند.
**ماده ۰۹ : اطلاعرسانی تغییر شماره تلفن**
با توجه به منحصربهفرد بودن شمارههای تلفن همراه در بازارگاه اسباد، کاربر موظف است بازارگاه اسباد را از تغییر احتمالی شماره تلفن همراه خود مطلع نماید. توجه به این امر در خصوص رانندگان از اهمیت زیادی برخوردار میباشد چرا که تصدیق اصالت راننده و صدور بارنامه بازارگاه اسباد صرفاً از طریق تلفن همراه اعلامشده به بازارگاه اسباد، صورت میپذیرد.
**ماده ۱۰ : رایگان بودن خدمات**
استفاده از خدمات بازارگاه اسباد کاملاً رایگان میباشد اما به منظور بهرهبرداری و استفاده از بازارگاه اسباد، پرداخت کلیه هزینههای مرتبط از قبیل تأمین دسترسی به اینترنت، تلفن همراه مناسب و سختافزارهای مربوطه بر عهده کاربر خواهد بود.
بخش دوم : شرکت حمل و نقل
**ماده ۰۱: اعطای دسترسی**
اعطای دسترسی به کاربران شرکتهای حمل و نقل جادهای کالا توسط مدیر و مسئولان آن شرکت انجام میپذیرد. لذا مسئولیتی از این بابت متوجه تیم پشتیبانی بازارگاه اسباد نخواهد بود.
**ماده ۰۲: تأیید صلاحیت**
تأیید صلاحیت رانندگان و ناوگان برای تخصیص بار بر عهده شرکتهای حملو نقل جادهای کالا میباشد و بازارگاه اسباد هیچگونه تعهدی نسبت به سلامت رسیدن بار به مقصد ندارد.
**ماده ۰۳: احراز ماهیت**
احراز ماهیت صاحببار و بار بر عهده شرکت حملو نقل جادهای کالا و رانندگان میباشد و بازارگاه اسباد هیچگونه احرازی را انجام نمیدهد.
**ماده ۰۴: مسئولیت خدمات شرکتهای دیگر**
مسئولیت خدمات شرکتهای دیگر در زمینه حمل و نقل بار جادهای که با بازارگاه اسباد در حمل مشارکت میکنند، مانند شرکتهای حمل و نقل کالا یا شرکتهای بیمه و غیره بر عهده شرکتهای مذکور بوده و بازارگاه اسباد مسئولیتی در این ارتباط بر عهده نخواهد داشت.
**ماده ۰۵: هزینههای پایانهها**
هزینه پایانههای عمومی شامل پارکینگ، برگ نوبتدهی، حواله بارگیری و تمدید و تجدید آن بر عهده راننده یا مالک کامیون و پرداخت هزینههای مربوط به عوارض شهرداری، هلال احمر و غیره و همچنین هزینههای مربوط به دیماند، باسکول، جرثقیل، لیفتراک، تخلیه، بارگیری و غیره مربوط به صاحب کالا خواهد بود. در هر دو حالت شرکت حمل و نقل کالا موظف به تأمین و یا وصول و ذکر هزینههای مذکور در بارنامه و در مواقع ضرورت پرداخت آن به مراجع مربوطه میباشد.
**ماده ۰۶: ممنوعیت دریافت وجوه اضافی**
دریافت هر گونه وجهی تحت عناوین پشت بارنامه، بارچینی، دالانداری، انعام، گاراژداری، انبارداری از جانب شرکتهای حمل و نقل کالا ممنوع میباشد.
**ماده ۰۷: تحویل بهموقع**
شرکت متعهد است که محمولهها را در زمان تعیینشده و با نهایت دقت به مقصد برساند و از هرگونه تاخیر غیرموجه جلوگیری کند.
**ماده ۰۸: نگهداری امن**
شرکت موظف به نگهداری و حمل امن محمولهها بوده و در صورت بروز هرگونه خسارت ناشی از سهلانگاری کارکنان، مسئولیت آن را میپذیرد. محمولهها تا سقف مشخصی توسط شرکت بیمه خواهند شد.
**ماده ۰۹: بیمه محموله**
تمامی محمولههای حملشده توسط شرکت تا ارزش مشخصی بیمه میشوند و در صورت بروز هرگونه حادثه، خسارت طبق قوانین بیمه پرداخت خواهد شد. در صورت ارزش بیشتر محموله، صاحب کالا میتواند درخواست بیمه اضافی نماید.
**ماده ۱۰: رعایت قوانین حمل**
شرکت متعهد به رعایت تمامی قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل جادهای، هوایی، دریایی و ریلی میباشد و هرگونه هزینه اضافی ناشی از تخلفات رانندگی به عهده شرکت خواهد بود.
**ماده ۱۱: اطلاعرسانی وضعیت**
شرکت موظف است به صورت منظم وضعیت محموله را به مشتری اطلاع داده و هرگونه تغییر در زمان تحویل یا شرایط حمل را سریعاً به اطلاع ایشان برساند.
**ماده ۱۲: خدمات بستهبندی**
در صورت ارائه خدمات بستهبندی توسط شرکت، شرکت متعهد است که محمولهها به صورت ایمن و استاندارد بستهبندی شده و هرگونه خسارت ناشی از بستهبندی نامناسب را جبران نماید.
**ماده ۱۳: رعایت اصول اخلاقی**
شرکت موظف است با رعایت اصول اخلاقی و حرفهای به تمامی مشتریان احترام بگذارد و حقوق آنها را در تمامی مراحل حمل و نقل رعایت کند.
**ماده ۱۴: مسئولیت مفقودی**
در صورتی که محموله مفقود شود یا به شخصی غیر از تحویلگیرنده قانونی تحویل داده شود، شرکت مسئول جبران خواهد بود.
**ماده ۱۵: هزینههای اضافی**
هرگونه هزینه اضافی ناشی از عوامل خارج از کنترل شرکت (مانند تغییرات قوانین، عوارض جادهای و …) به صورت شفاف به اطلاع مشتری رسانده میشود.
**ماده ۱۶: بررسی شکایات**
شرکت موظف است شکایات مشتریان را در سریعترین زمان ممکن بررسی کرده و اقدامات لازم جهت حل و فصل آنها را انجام دهد.